Descripción del puesto

Será responsable de cerrar nuevos negocios y aumentar nuestra cartera de clientes. Así como de brindar asesoramiento comercial y técnico a nuestros clientes, basado en el conocimiento de la industria y entendimiento del negocio.

Dar soporte en las tareas comerciales y administrativas necesarias para cumplir con los objetivos del área y aumentar la cartera de clientes.

Responsabilidades:

• Captar y cerrar nuevos negocios, cumpliendo con los objetivos comerciales.
• Realizar seguimiento de potenciales clientes calificados (Leads) para convertirlos en clientes, a través de las acciones propuestas por el área.
• Asesorar a los clientes sobre productos y servicios de Email Marketing y MKT Automation, así como los otros productos de Doppler.
• Desarrollar relaciones duraderas con los clientes.
• Planificar y estimar actividades para alcanzar objetivos comerciales.
• Apoyar al equipo junior en las dudas que surjan.
• Colaborar con otras áreas del negocio para cumplir con las necesidades de los clientes y de la empresa.
• Contribuir activamente a la identificación de oportunidades de mejora en los procesos comerciales y de atención al cliente, proponiendo soluciones innovadoras para optimizar la eficiencia y la calidad del servicio.
• Representar a Doppler en eventos, conferencias y reuniones de networking, fortaleciendo la presencia de la marca y generando oportunidades de negocio a través de la interacción con clientes potenciales y colaboradores clave en la industria.

Requisitos

Conocimientos:

• Perfil 100% comercial, que le guste el mundo de las ventas, con una comprensión sólida de los principios básicos de ventas y negociación.
  • Escucha activa.
  • Creación de relaciones
  • Identificación de necesidades
  • Presentación persuasiva
  • Manejo de objeciones
  • Cierre de la venta
• Comunicación efectiva, tanto verbal como escrita, para establecer relaciones sólidas con los clientes y el equipo interno.
• Familiaridad con herramientas y plataformas de análisis de datos para medir el rendimiento de las campañas y generar informes.

Habilidades:

• Excelente habilidad para la resolución de problemas y toma de decisiones, con capacidad para identificar oportunidades y superar obstáculos de manera eficiente.
• Habilidad demostrada para trabajar de manera autónoma y en equipo, con capacidad para colaborar efectivamente con diferentes áreas de la empresa para lograr objetivos comunes.
• Fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo, con capacidad para priorizar tareas y cumplir con plazos ajustados en un entorno dinámico.
• Orientación al cliente y habilidades de servicio excepcionales, con capacidad para comprender las necesidades y expectativas de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas que generen satisfacción y fidelidad.

Conocimientos que ayudan y potencial al perfil y ayudan a un asesoramiento integral de nuestro clientes sería:

• Conocimiento en Email Marketing y Automatización de Marketing, y su implementación.
• Marketing Digital Integral: Comprender otros aspectos del marketing digital, como SEO, SEM, redes sociales y contenido digital.
• Tener habilidades en análisis de datos y métricas de marketing digital.
• Pensamiento Analítico: Habilidad para analizar datos y tendencias para ajustar estrategias de prospección y marketing.
• Manejos de CRM y gestión de leads | Preferentemente con conocimiento en Zoho (Deseable).
• Inglés Avanzado / Bilingüe (No Excluyente).

Beneficios

- Medicina Prepaga

- Semana Doppler

- Día de cumpleaños off

- Clases de inglés

- Dia Flex

- Reintegro Conectividad